Indienen klacht

Als de Klachtencommissie uw klacht in behandeling neemt wordt er een hoorzitting gepland. U wordt hiervoor uitgenodigd. Als u dat wenst, dan kunt u een tweede persoon als adviseur meenemen of u laten vertegenwoordigen. De Klachtencommissie verneemt graag of u van de gelegenheid gebruik maakt en wie u meeneemt of wie u vervangt.

Controleer of u de volgende stukken in uw bezit heeft en voeg kopieën hiervan toe aan dit klachtenformulier:

• De huurovereenkomst (verplicht).
• De eventueel van toepassing zijnde algemene huurvoorwaarden ofwel het huurregelement.
• De eventueel van toepassing zijnde servicecontract.
• De schriftelijke klacht, die u heeft gezonden aan uw corporatie.
• Het antwoord van de corporatie op uw schriftelijke klacht (indien van toepassing).
• Alle overige stukken die u noodzakelijk acht voor de beoordeling van uw klacht.

Met het invullen en insturen van dit klachtenformulier, geeft u de Klachtencommissie Wonen Zuid-Holland toestemming om de door u verstrekte gegevens te beheren en te verwerken ten behoeve van de behandeling van uw klacht over uw woningcorporatie. Raadpleeg voor meer informatie onze Privacystatement .