micheile-dot-com-fEykiYD9Vk0-unsplash

Uitspraken

Hier vindt u de uitspraken die de onafhankelijke klachtencommissie heeft gedaan naar aanleiding van de hoorzitting.

Categorieën

Onzorgvuldige wijze van oplegging van de gedragsaanwijzing aan klager

Dienstverlening

Niet werkende zonnepanelen

Financieel, Dienstverlening

Overlast van de buren

Overlast

Lekkage, schimmel en dienstverlening

Dienstverlening, Onderhoud

Gevolgschade laminaat

Financieel

Een minder kwalitatieve koelkast teruggekregen

Dienstverlening, Onderhoud

In rekening gebrachte onderhoudskosten voor de groenvoorziening

Financieel

Het niet goed werken van een afzuigkap

Dienstverlening

Het verwijderen van een kast

Dienstverlening

Onjuiste weergave betaalgegevens in het klantportaal

Dienstverlening
Woonpartners Midden-Holland23892023

Weigering kosteloze vervanging keuken

Financieel

Gevolgschade aan laminaat wegens ontstane lekkage

Onderhoud

Geluidsoverlast van de buren

Overlast

Defect scharnier van een keukenkast van klager

Onderhoud

Slechte dienstverlening en communicatie

Dienstverlening

Overlast buren

Overlast

Overlast bovenburen

Overlast

Onvoldoende adequate opvolging meldingen van klager

Dienstverlening

Slechte communicatie inzake reparatieverzoeken

Dienstverlening

Vervanging kozijn door houtrot

Onderhoud
Stichting De Leeuw van Putten23792023